Envíos y devoluciones - lightswing.es

Envío

Plazo de entrega

Cuando pides tu Lightswing®en días laborables antes de las 16:00, enviaremos tu paquete el mismo día. Normalmente, lo tendrás en la puerta de tu casa en un plazo de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la dirección de entrega. Su pedido se envía desde los Países Bajos. Por lo tanto, el paquete puede tardar un par de días en llegar a su domicilio.

Transportista

Dependiendo de tu ubicación, enviamos con DHL o GLS para garantizar una entrega segura y rápida. Así, ¡tendrás tu Lightswing®colgado en un abrir y cerrar de ojos!

Países y gastos de envío

Actualmente realizamos envíos a todos los países europeos. Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra. Puede encontrar los gastos de envío también a continuación.

Suplemento insular

¿Envío a una isla? El Recargo por entrega en una isla es de 27,50 euros. Este recargo se añadirá al importe total del pedido, además de los gastos de envío estándar a su país. Lamentablemente, actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias.

Devuelve

Política de devoluciones

¿No está completamente satisfecho con su Lightswing®? No se preocupe. Puedes registrar una devolución dentro de los 30 días siguientes a la compra y enviar el producto de vuelta. Sólo tienes que registrar tu devolución a través del siguiente enlace, y la procesaremos de forma rápida y sin problemas, ¡para que tengas tu dinero de vuelta en un abrir y cerrar de ojos!

Condiciones de devolución

Asegúrese de que su Lightswing® se devuelve en buen estado y en su embalaje original. Si su Lightswing® está dañado, se puede aplicar una reducción de valor. Por lo tanto, empaquete el producto con cuidado y envíelo de vuelta. Si ha recibido su Lightswing® ya dañado, contacto nuestro equipo de soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Costes de devolución

En la mayoría de los casos, los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Hemos aplicado esta política para reducir el impacto medioambiental de las devoluciones innecesarias. Más devoluciones suponen más transporte y más emisiones de CO2, lo que es perjudicial para el medio ambiente. Por ello, cobramos una tasa de 4,95 euros al crear la etiqueta de devolución.

Tramitación y reembolsos

Después de que recibamos tu Lightswing®, tardaremos unos días laborables en procesar tu devolución. Una vez aprobada, recibirás tu reembolso en un plazo de 14 días.