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En Illumade B.V. respetamos su privacidad y sus datos personales. Somos conscientes de que nos confía su información personal y, por lo tanto, es nuestra responsabilidad proteger su privacidad. En esta política de privacidad, explicamos qué datos recogemos y cómo los almacenamos, protegemos y procesamos. Esta política de privacidad es aplicable a: Nuestros sitios web y los servicios que prestamos en ellos, como la venta de productos:
Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (la "Legislación Aplicable"). Esta política entra en vigor el 21 de marzo de 2023.
¿Tienes menos de 16 años?
Si tiene menos de 16 años, no puede utilizar nuestros sitios web y servicios sin el permiso de uno de sus padres o de su tutor.
Datos personales
Para proporcionar nuestros sitios web y servicios, tratamos datos personales y no personales. Los datos personales incluyen toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable, tal y como se define en la Legislación Aplicable. Los datos no personales incluyen información que no revela su identidad, como datos anónimos, agregados o anonimizados.
Base jurídica de la recogida de datos
Podemos recoger y tratar sus datos en distintos momentos. Así lo hacemos:
La base jurídica de nuestro tratamiento de datos puede ser:
No recibimos ni procesamos datos personales de terceros.
¿Qué datos recogemos y por qué?
Cuando utiliza nuestros sitios web y/o servicios, necesitamos datos suyos. Tratamos estos datos para diversos fines, como procesar su pago, ponernos en contacto con usted cuando sea necesario, entregarle mercancías, servicios de preventa y posventa, utilizar su cuenta, mejorar nuestros servicios, con fines de marketing y para cualquier otro fin empresarial o comercial. Los datos personales que recopilamos incluyen:
Para algunos servicios, podemos requerir datos adicionales (por ejemplo, pedidos B2B o comerciales):
Al utilizar nuestros sitios web y servicios, podemos recoger y tratar los siguientes datos de carácter no personal:
Seguridad de los datos
Los datos personales se almacenan en servidores seguros propiedad de Illumade B.V. o de un tercero. No combinaremos estos datos con otros datos personales que podamos tener. Utilizamos procedimientos de seguridad y limitaciones tanto técnicas como físicas para el acceso y uso de los datos personales en nuestros servidores.
Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales para el desempeño de sus funciones. Además, en algunos casos, la información puede compartirse internamente. Nuestros empleados están obligados a respetar la confidencialidad de sus datos.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
No conservaremos sus datos personales más tiempo del legalmente permitido. Sólo conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que se recogieron. Todos los datos personales que conservamos están sujetos a la presente política de privacidad.
¿Con quién compartimos sus datos?
No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En algunos casos, recurrimos a proveedores de servicios externos, por ejemplo, para la tramitación de pagos, la entrega de pedidos o el envío de boletines informativos. Estos proveedores de servicios sólo tienen acceso a los datos personales que son necesarios para sus tareas y están obligados a proteger y tratar estos datos de forma confidencial.
Procesadores de datos y otros socios comerciales
Podemos compartir sus datos con procesadores de datos y terceros que no son procesadores pero que prestan servicios relacionados con el uso de nuestros sitios web y servicios. Llegamos a acuerdos claros con estas partes sobre el uso y la protección de los datos personales. Por ejemplo, podemos compartir sus datos con proveedores de servicios informáticos, plataformas de marketing, plataformas publicitarias, plataformas de pago y plataformas de reseñas de consumidores. Pueden almacenar y visualizar datos, procesar transacciones y realizar actividades de marketing. Los procesadores de datos y otros socios comerciales pueden incluir:
Otros, por razones legales
Podemos compartir datos con terceros por motivos legales o en relación con reclamaciones o litigios. También podemos compartir datos personales si creemos que así lo exigen las leyes y normativas aplicables.
Otros, con su consentimiento
No recopilamos ni utilizamos datos para fines distintos de los descritos en esta política de privacidad, a menos que hayamos obtenido su consentimiento previo.
Transferencia de datos personales
Los datos que recabamos de usted se almacenan en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en países con un nivel de protección adecuado, incluido el Reino Unido. Algunos de nuestros socios (externos) tienen su sede en Estados Unidos. La aceptación de cookies puede dar lugar a la transferencia de datos a Estados Unidos.
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Cookies
Utilizamos 3 tipos de cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo o navegador cuando visita nuestro sitio web. En una visita posterior, estos datos se envían de vuelta al servidor. Esto permite al servidor reconocer su dispositivo o navegador. Utilizamos esta información para hacer un seguimiento de cómo utiliza el sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y ofrecer otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Tipos de cookies en nuestros sitios web:
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Comprobamos periódicamente si cumplimos esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contacto nosotros.
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Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión más reciente de la política de privacidad puede consultarse siempre en nuestros sitios web. Cualquier ajuste y/o cambio en estos sitios web puede dar lugar a cambios en esta declaración de privacidad. Por lo tanto, es aconsejable consultar esta declaración de privacidad con regularidad.
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